Soru 1: Boyasız göçük düzeltme işlemi her hasarlı bölgeye uygulanabilir mi? Cevap: Hayır, her hasara uygulanamaz. Boyasız göçük düzeltme yapılabilmesi için hasar alan bölgedeki boyanın çatlamamış, dökülmemiş olması ve göçüğün sacın köşe/katlama noktalarında aşırı keskin bir form almamış olması gerekir. Aksi durumlarda kaporta doğrultma ve lokal boya işlemi uygulanır.
Soru 2: WhatsApp üzerinden aracımın hasar fotoğrafını atsam net fiyat verebilir misiniz? Cevap: Mersin kaporta boya servisi hattımız (0544 881 73 01) üzerinden bize fotoğrafları ilettiğinizde sizlere ortalama ve tahmini bir ön fiyat sunabiliriz. Ancak kaporta hasarlarında sacın altındaki görünmeyen kırıklar veya bağlantı ayakları olabileceğinden, kesin ve şeffaf fiyatlandırma için aracınızın Mezitli’deki servisimizde fiziki olarak incelenmesi şarttır.
Soru 3: Fırın boya işlemlerinde renk tutmama (ton farkı) gibi bir sorun yaşar mıyım? Cevap: Kesinlikle yaşamazsınız. Boya karışımlarımız aracınızın fabrikasyon boya koduna göre bilgisayarlı mikserlerde gramajı gramajına özel olarak hazırlanır. Uygulama, tozsuz fırın kabininde yapıldığı için eski boya ile yeni boyanan parça arasında kesinlikle ton farkı veya matlık oluşmaz.
Soru 4: Ağır hasar durumunda aracımı bulunduğum yerden siz teslim alıyor musunuz? Cevap: Servisimizin kendisine ait bir çekici veya yol yardım aracı bulunmamaktadır. Aracınızın yürüyen aksamı veya kaportası trafiğe çıkmaya engel olacak kadar ağır hasarlıysa, bulunduğunuz bölgeden özel çekici ile aracınızı Mezitli (Soli) servisimize yönlendirmeniz gerekmektedir. Araç servisimize ulaştığında tüm onarım süreci başlatılır.
Soru 5: Tarsus veya Erdemli’den gelmek istiyorum, boya işlemi ne kadar sürer? Cevap: Basit boyasız göçük düzeltme (PDR) işlemleri genellikle aynı gün içinde tamamlanıp araç teslim edilebilir. Ancak lokal boya veya fırın boya gerektiren işlemler; astarın kuruması, boyanın fırınlanması ve pasta cila aşamaları sebebiyle en az 2-3 iş günü sürmektedir. Randevu alarak gelmeniz sürecin planlanması açısından oldukça önemlidir.